近日，家住内蒙古呼伦贝尔市的田大爷由于急需用钱，想要售卖房产并办理公证手续。在长春市国安公证处周末值班公证员的帮助下，不到24小时便办理完毕公证业务，解了老人的燃眉之急。周末办、上门办、延时办，国安公证处积极开展服务群众“纾困解忧”实事行动，公证便民服务不断升级，真正实现“服务不间断”，努力打造纵向延伸一体化的公证服务体系。

星期日，国安公证处办证大厅里，一阵电话铃声响起，值班公证员张璐接起电话。打电话求助的是家住呼伦贝尔市的田大爷。田大爷急需用钱，想要售卖老家的一处房产，但他在长春刚刚做完手术，无法回家办理交易手续。老人心急如焚。听着田大爷颤抖的声音，张璐分秒必争，立刻让田大爷把材料照片发过来，全面细致了解情况，先后两次与田大爷视频沟通，确定其具有完全的民事行为能力，并在当天完成委托书的受理工作。

第二天一大早，公证员张璐和冯萱弋就来到了田大爷的病房，在病床前完成相关文件的签署，当日上午便制发了公证书，为田大爷的房产交易争取了宝贵时间。田大爷拿到公证书激动地说：“你们的服务太暖心了，没想到在周末休息时间这么快就给我办理了公证手续。”

“我们推行延时服务和预约服务，在咨询、办证、出证等关键岗位设置‘AB岗’，周末和日常午休时间服务不‘打烊’，确保各服务环节不间断，让企业和群众在非工作时间能办事、办成事。”国安公证处副主任王立军说。

为持续深化“四个服务”，国安公证处加大便民利民服务力度，充分发挥“专职调查员”服务职能，免费为当事人核查婚姻状况6000余人次、房产档案信息9000余人次。贯彻落实司法部实施“跨省通办”措施相关要求，不断改进办证服务模式，认真核查确保办证质量，以“跨省通办”的方式累计办理学历、学位、驾驶证等8000余件。

想群众之所想，急群众之所急，解群众之所忧。国安公证处坚持“以人民为中心”的发展思想，践行公证领域“放管服”改革，不断创新利企便民服务举措，努力提升公证服务水平，设立全省首家公证家事服务中心，实行首问负责制、一次性清单告知制度，推行46项公证事项“最多跑一次”，推行42类、180项公证事项证明材料清单，近两年免费为80岁以上老人办理遗嘱公证90余件，为老弱病残孕及服刑人员开辟绿色服务通道，提供上门服务1100余次，办理继承公证近万件。